よくある質問

弊社から60分以内の場所でしたら、浜松市外でも無料でお伺い致します。

事前に連絡を頂ければ、土・日・祝日や営業時間外でも対応致します。

はい。Apple社製品についてもお気軽にご相談ください。

可能ですが、個人で対応しているため不在が多いです。まずはお問い合わせフォームやお電話でお問い合わせください。

パソコンを使い続けていると、アプリケーションやファイルなどが増えていきます。いわゆる "ゴミ" も溜まってくるので、整理してあげないとパフォーマンスに影響します。弊社はパソコンの快適化を得意としていますので、お気軽にご相談ください。

パソコンに内蔵するか、外付けするか、容量、コネクタの種類、規格（データの転送速度）など、用途によって選択肢は変わります。また、各記憶装置のメリット・デメリットも様々に異なるので、迷ったらお気軽にご相談ください。

はい。お客様のニーズに合わせて各部品の選定し、配置スペースなどをお聞きしながら、お客様が納得のいく1台を組み上げます。

適切なフィルタリング設定で対処できます。迷惑メールに記載されているURLをクリックしたりファイルを開くことで、パソコンが故障したり、詐欺などのトラブルに巻き込まれることもありますので、心配な時はすぐにご相談ください。

無線LANは、壁などの障害物、家電製品など他の電波の影響を受けやすいです。調査のうえ最適な設置場所や環境を構築しますので、お気軽にご相談ください。

端末や通信会社との契約状況など、様々な要素が考えられますが、ネットワーク環境の問題もあるかもしれません。調査して対処方法をアドバイスすることが可能ですので、まずはお問い合わせください。

はい。テレワーク導入もベルズアイティーにお任せください。

会議に利用している端末やネットワーク環境に問題があるかもしれません。快適なオンライン会議のお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

ファイアーウォールの設置やウィルス対策ソフトのインストールなど、予算や接続台数に応じてご提案させて頂きます。御社が安心して業務に集中できるようサポートさせて頂きますので、一度ご相談ください。

はい。主要クレジットカード、交通系電子マネー、各種QRコード決済に対応しております。現金払い、銀行振込もご利用頂けます。